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1、全國統(tǒng)一通信方式,唯一的十位數(shù)字400號(hào)碼,各地分公司或辦事處共用一個(gè)號(hào)碼,無論公司地址變更或增設(shè)辦事處,對外公布號(hào)碼永不改變。且實(shí)現(xiàn)每個(gè)來電都轉(zhuǎn)到相應(yīng)的城市接聽,如廣州轉(zhuǎn)廣州,上海轉(zhuǎn)上海,北京轉(zhuǎn)北京??蛻粼谌珖魏蔚胤桨未蚓傻玫匠啥嫉目焖俜?wù)。
2、節(jié)省客戶長途電話費(fèi)開支,幫客戶省錢,客戶在全國任何地方拔打400電話均按當(dāng)?shù)厥性捹M(fèi)收費(fèi),如果沒用400電話申請全國統(tǒng)一電話,客戶在外地拔打企業(yè)固話時(shí)是需按長途收費(fèi)的。
不用400電話會(huì)損失什么?
1:公司遷址,從相隔一條街的一棟樓到另一棟樓,這時(shí)要到營業(yè)廳申請帶號(hào)轉(zhuǎn)移電話,受理時(shí)間1星期左右,要交一筆轉(zhuǎn)移費(fèi)用,并且切換的時(shí)間沒有人可以保證。
2:公司規(guī)模擴(kuò)張,在全市甚至全國有了分部或分公司,客戶向總部打來話,但你只能告訴他相關(guān)的電話號(hào)碼,根本沒有辦法把遙遠(yuǎn)的各個(gè)部門或分公司組合到一起。
任何的企業(yè)都對客戶尤其是客戶購買感興趣,400電話就是服務(wù)于企業(yè)的客戶并在客戶購買這個(gè)環(huán)節(jié)上產(chǎn)生作用的。只有客戶才是企業(yè)收益的源頭,讓“想買的主動(dòng)聯(lián)系想賣的”,而且讓“想買的以舒適的方式聯(lián)系到想賣的”成為企業(yè)營銷中必須亟待解決的市場推廣落地問題,由此,成都400電話辦理中心應(yīng)運(yùn)而生。400熱線電話不僅僅是企業(yè)實(shí)力與形象的一個(gè)外在象征,更是企業(yè)解決市場營銷諸多問題中不可或缺的現(xiàn)代市場營銷工具。
通訊行業(yè)為社會(huì)主義公有制經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的重要組成部分,通訊業(yè)的發(fā)展是在政府扶持下的市場行為,因此通訊行業(yè)的穩(wěn)定性具有非常高的放心系數(shù)。400呼叫中心在中國的市場引導(dǎo)期已過,剛剛進(jìn)入蓬勃發(fā)展的上升階段,社會(huì)對信通四海400業(yè)務(wù)已有了概念化與應(yīng)用化的認(rèn)識(shí),此時(shí)為最佳的市場切入期。未來企業(yè)的發(fā)展是多元化與實(shí)用化的發(fā)展,400服務(wù)熱線電話與時(shí)代需求的緊密結(jié)合與其本身豐富實(shí)用的功能,將在企業(yè)市場營銷中扮演越來越重要的依賴角色,因此400電話已經(jīng)成為企業(yè)必備的營銷工具。